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# Como cadastrar no Google Meu Negócio

O **Google Meu Negócio** (atualmente chamado de **Google Business Profile**) permite que seu restaurante ou delivery apareça nas pesquisas do Google e no Google Maps quando clientes buscam por estabelecimentos na sua região.

Antes de começar, tenha em mãos:

* Um número de telefone de contato
* O horário de funcionamento
* Uma conta Google (Gmail) — crie uma se ainda não tiver

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## Passo 1 — Acesse o Google Meu Negócio

Abra o navegador, acesse [business.google.com](https://business.google.com) e clique em **Gerenciar agora**.

<figure><img src="/files/MlDiQEXmZ0K0lBbHsPF4" alt="Tela inicial do Google Meu Negócio com o botão Gerenciar agora"><figcaption><p>Clique em "Gerenciar agora" para começar o cadastro</p></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
O cadastro no Google Meu Negócio é **gratuito** e leva menos de 10 minutos para ser concluído.
{% endhint %}

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## Passo 2 — Adicione sua empresa

Digite o nome do seu restaurante ou delivery no campo **Nome da empresa** e clique em **Continuar**.

<figure><img src="/files/8KcEv13Bkta5W4yjyo4n" alt="Tela para adicionar o nome da empresa ao Google"><figcaption><p>Informe o nome do seu estabelecimento</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Use o nome exatamente como você quer que os clientes encontrem seu negócio. Evite adicionar palavras extras como "o melhor" ou "entrega rápida" — isso vai contra as diretrizes do Google.
{% endhint %}

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## Passo 3 — Escolha o tipo de negócio

Selecione a categoria que melhor descreve seu estabelecimento e clique em **Próxima**.

<figure><img src="/files/XJN91iNOqmBIKhwAmJNY" alt="Tela de seleção de categoria do negócio mostrando opções como Restaurante, Delivery e Restaurante para viagem"><figcaption><p>Escolha a categoria principal do seu negócio</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
A categoria define em quais buscas seu negócio aparece. Se você tem salão e faz delivery, escolha **Restaurante**. Se é apenas delivery, escolha **Delivery**. Você poderá adicionar categorias secundárias depois.
{% endhint %}

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## Passo 4 — Defina a localização

Confirme o endereço do seu estabelecimento e clique em **Próxima**.

<figure><img src="/files/XlUDDsI1r3WJg76hoBZg" alt="Tela de endereço da empresa com mapa do Google mostrando um pin de localização"><figcaption><p>Informe o endereço completo do seu estabelecimento</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Se você trabalha **somente com delivery** e não possui atendimento presencial, selecione a opção **"Não, prefiro não exibir meu endereço"**. Dessa forma, apenas a sua área de atendimento ficará visível no Google Maps.
{% endhint %}

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## Passo 5 — Informe seus dados de contato

Preencha o telefone, o site do seu delivery e as áreas onde você realiza entregas. Clique em **Próxima**.

<figure><img src="/files/DL7y2TeqUqGcJg05al9E" alt="Tela de informações de contato com campos de telefone, site e área de atuação"><figcaption><p>Adicione seu telefone, link do cardápio e regiões de entrega</p></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
No campo **Site**, cole o link da sua loja no DeliveryVip. Assim, os clientes que encontrarem você no Google podem fazer o pedido direto pelo seu cardápio online.

Mantenha sempre seus dados de contato atualizados — um telefone desatualizado pode fazer você perder clientes.
{% endhint %}

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## Passo 6 — Defina o horário de funcionamento

Informe os dias da semana e os horários em que seu estabelecimento está aberto para pedidos.

<figure><img src="/files/Bb3lUp5m7byArAqJrJiI" alt="Tela de configuração de horário de funcionamento"><figcaption><p>Configure os horários de cada dia da semana</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Mantenha os horários sempre atualizados, inclusive em feriados e datas especiais. Horários incorretos geram frustração nos clientes e avaliações negativas.
{% endhint %}

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## Passo 7 — Adicione fotos atraentes

Adicione fotos do seu estabelecimento e dos seus pratos. Perfis com fotos recebem muito mais cliques do que perfis sem imagens.

<figure><img src="/files/FFlThSBsQmTygIz7JmK3" alt="Tela de adição de fotos ao perfil do Google Meu Negócio"><figcaption><p>Adicione fotos do ambiente e dos pratos do seu restaurante</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Use sempre fotos reais dos seus produtos e do seu ambiente. Imagens autênticas geram mais confiança e ajudam o cliente a saber o que esperar.
{% endhint %}

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## Passo 8 — Descreva seu negócio

Escreva um texto curto (até 750 caracteres) apresentando o seu restaurante: especialidade, diferenciais, bairro de atuação e o que torna seu negócio especial.

<figure><img src="/files/0rki18fBFvDFDMXPXLhk" alt="Tela de descrição do negócio no Google Meu Negócio"><figcaption><p>Descreva seu negócio de forma clara e objetiva</p></figcaption></figure>

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## Passo 9 — Verifique sua empresa

O Google precisa confirmar que o negócio é real antes de exibi-lo em destaque nas buscas. As formas de verificação disponíveis são:

<figure><img src="/files/TuLqGS6tBsylAcL3kwo2" alt="Tela de verificação da empresa no Google Meu Negócio"><figcaption><p>Escolha o método de verificação disponível para o seu negócio</p></figcaption></figure>

| Método                        | Prazo       |
| ----------------------------- | ----------- |
| **Código por e-mail**         | Imediato    |
| **Código por SMS ou ligação** | Imediato    |
| **Carta pelos Correios**      | 5 a 14 dias |
| **Verificação por vídeo**     | Imediato    |

Escolha o método disponível para o seu negócio, aguarde o código e insira-o no campo indicado.

{% hint style="warning" %}
Enquanto o perfil não for verificado, ele ficará visível de forma limitada. Conclua a verificação o quanto antes para aparecer nas buscas.
{% endhint %}

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## Passo 10 — Perfil pronto!

Após a verificação, seu restaurante já aparece no Google Pesquisa e no Google Maps para clientes da sua região. Veja como fica um perfil bem preenchido:

<figure><img src="/files/LJLvZsCT56YSnjdcjwdi" alt="Exemplo de perfil completo no Google Meu Negócio"><figcaption><p>Exemplo de como fica um perfil bem preenchido no Google</p></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**Dica:** Responda sempre às avaliações dos clientes, publique novidades e promoções usando as Postagens do Google, e atualize as fotos com os lançamentos do cardápio. Um perfil ativo aparece com mais frequência nas buscas.
{% endhint %}

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## Perguntas frequentes

**Quanto custa o Google Meu Negócio?**\
É totalmente gratuito.

**Quanto tempo leva para aparecer no Google?**\
Após a verificação, o perfil costuma aparecer nas buscas em até 3 dias úteis.

**Posso ter mais de um perfil para o mesmo CNPJ?**\
Não. Cada endereço físico deve ter apenas um perfil. Para redes com múltiplas unidades, cada unidade tem seu próprio perfil.

**Meu perfil foi suspenso. O que fazer?**\
Acesse o painel do Google Business Profile e siga as instruções de reativação. Verifique se as informações estão corretas e em conformidade com as [diretrizes do Google](https://support.google.com/business/answer/3038177).