# Certificado de segurança No dia 30 de Setembro de 2021, ocorreu uma atualização mundial em certificados de segurança para acesso à internet, que fez com que **dispositivos (celulares e computadores) com sistemas operacionais desatualizados**, recebessem uma mensagem de "site não seguro" em diversos portais, sites e plataformas.\ \ **Acesse aqui matéria sobre:** [**https://www.bbc.com/portuguese/geral-58735899**](https://www.bbc.com/portuguese/geral-58735899)\ \ Esse problema atingiu alguns usuários das nossas plataformas, no que diz respeito ao acesso ao painel de controle. Normalmente em computadores em que o **Windows está sem as últimas atualizações de segurança**. Para contornar a situação, **há três soluções**: * **A mais indicada e simples**, é atualizar o Windows seguindo as instruções do link a seguir (Windows 7 e 10): * Utilizar a versão mais atualizada do navegador FireFox: * Ou então, atualizar manualmente o certificado:\ \ Para isso, baixe diretamente o certificado, clicando neste link: \ \ Depois, na pasta onde ficou salvo (não abra), **clique com o botão direito do mouse e selecione “Instalar Certificado”**.\ \ No Assistente para Importação de Certificados, clique em “**Avançar**”: ![](https://3828460146-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LvGtiaXq31HNyQgXlAR%2Fuploads%2Fgit-blob-e1bd40b31f99f1ccb646076212661c5402564acd%2Fcertificado%201.png?alt=media) Na tela seguinte marque “**Colocar todos os certificados no repositório a seguir**”, clicar em “**Procurar**” e escolha a pasta “**Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis**”. ![](https://3828460146-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LvGtiaXq31HNyQgXlAR%2Fuploads%2Fgit-blob-15f568c5e06692d3d24cff65e3a154e1d7cb0dcf%2Fcertificado%202.png?alt=media) Por fim, clique em em “**Avançar**” e “**Concluir**”.