Modo QRCode
💡 Uma solução moderna que proporciona eficiência e aprimora significativamente a experiência do cliente! 🚀
Funcionalidades
📌 Fazer pedidos diretamente pelo celular:
Facilita o processo de escolha e agiliza o tempo de espera.
Permite personalização dos pedidos conforme a preferência do cliente.
📌 Chamar um garçom:
Ideal para esclarecer dúvidas ou receber sugestões.
Solicite um atendimento personalizado para uma experiência única.
📌 Solicitar o fechamento da conta:
Feche a conta de forma rápida, evitando esperas desnecessárias.
Visualize os itens consumidos e o valor total com clareza.
Inovação com Modo QRCode
O Modo QRCode do Autoatendimento é uma ferramenta que moderniza a interação do cliente com o estabelecimento. Ao escanear um QRCode, o cliente tem acesso imediato a diversas funcionalidades, eliminando a necessidade de um tablet fixo.
Acesso direto a menus digitais.
Experiência intuitiva e eficiente.
Permite ao cliente controlar o ritmo de seu atendimento.
Esta solução não só agiliza o atendimento, mas também oferece ao cliente um nível mais elevado de conveniência e satisfação.
Essa versão do Autoatendimento só funciona através de uma integração com PDV / ERP, não é possível ver os pedidos em nosso recebedor.
Como Garantir uma Operação Eficiente no Modo QRCode
Para te ajudar a dimensionar a carga da rede e escolher os melhores equipamentos, preparamos um guia detalhado com os requisitos mínimos recomendados.
1. Rede Wi-Fi Estável
É imprescindível assegurar que sua conexão Wi-Fi seja robusta e confiável. A rede deve ser capaz de suportar o acesso simultâneo de múltiplos clientes sem incorrer em quedas ou lentidões que possam comprometer a experiência do usuário.
Capacidade de Dispositivos: Verifique o número máximo de dispositivos que o roteador pode suportar e assegure-se de que está dentro dos limites necessários.
Banda Larga Suficiente: Garanta que a velocidade de internet contratada seja adequada para suportar picos de tráfego.
2. Cobertura de Internet
Para garantir que o sinal seja forte e atinja todas as áreas desejadas, como mesas e áreas de convivência, posicione os roteadores estrategicamente.
Planejamento de Posição: Avalie as plantas do local e identifique pontos cegos que precisam de atenção especial.
Uso de Repetidores: Considere o uso de repetidores e extensores de sinal em áreas mais distantes do roteador principal.
3. Infraestrutura Adequada
Uma infraestrutura adequada é essencial para oferecer uma experiência fluida e sem interrupções no Modo QRCode.
Equipamentos de Qualidade: Invista em equipamentos de rede de qualidade, que ofereçam melhores recursos de gerenciamento de tráfego e segurança.
Manutenção Regular: Realize manutenções e atualizações regularmente para evitar problemas técnicos inesperados.
4. Outros Fatores Importantes
Segurança da Rede: Use protocolos de segurança robustos para proteger os dados dos clientes.
Teste Regular de Desempenho: Faça testes de velocidade e qualidade do sinal para garantir que tudo está funcionando corretamente.
Ao seguir esse guia, você poderá configurar uma operação eficiente e garantir que seus clientes tenham uma experiência satisfatória ao utilizar o Modo QRCode.
Equipamentos e estrutura mínima para operaçãoLast updated
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