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# Modo QRCode

💡 Uma solução moderna que proporciona eficiência e aprimora significativamente a experiência do cliente! 🚀

### Funcionalidades

* 📌 **Fazer pedidos** diretamente pelo celular:
  * Facilita o processo de escolha e agiliza o tempo de espera.
  * Permite personalização dos pedidos conforme a preferência do cliente.
* 📌 **Chamar um garçom**:
  * Ideal para esclarecer dúvidas ou receber sugestões.
  * Solicite um atendimento personalizado para uma experiência única.
* 📌 **Solicitar o fechamento da conta**:
  * Feche a conta de forma rápida, evitando esperas desnecessárias.
  * Visualize os itens consumidos e o valor total com clareza.

### Inovação com Modo QRCode

O **Modo QRCode** do Autoatendimento é uma ferramenta que moderniza a interação do cliente com o estabelecimento. Ao escanear um QRCode, o cliente tem acesso imediato a diversas funcionalidades, eliminando a necessidade de um tablet fixo.

* Acesso direto a menus digitais.
* Experiência intuitiva e eficiente.
* Permite ao cliente controlar o ritmo de seu atendimento.

Esta solução não só agiliza o atendimento, mas também oferece ao cliente um nível mais elevado de conveniência e satisfação.

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Essa versão do Autoatendimento só funciona através de uma integração com PDV / ERP, não é possível ver os pedidos em nosso recebedor.
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{% content-ref url="/pages/exBlnAbwOIOGr0QIDvSL" %}
[Adicionando QRCodes](/geral/autoatendimento/modo-qrcode/adicionando-qrcodes.md)
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[Configurações](/geral/autoatendimento/modo-qrcode/configuracoes.md)
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### Como Garantir uma Operação Eficiente no Modo QRCode

Para te ajudar a dimensionar a carga da rede e escolher os melhores equipamentos, preparamos um guia detalhado com os requisitos mínimos recomendados.

**1. Rede Wi-Fi Estável**

É imprescindível assegurar que sua conexão Wi-Fi seja robusta e confiável. A rede deve ser capaz de suportar o acesso simultâneo de múltiplos clientes sem incorrer em quedas ou lentidões que possam comprometer a experiência do usuário.

* **Capacidade de Dispositivos**: Verifique o número máximo de dispositivos que o roteador pode suportar e assegure-se de que está dentro dos limites necessários.
* **Banda Larga Suficiente**: Garanta que a velocidade de internet contratada seja adequada para suportar picos de tráfego.

**2. Cobertura de Internet**

Para garantir que o sinal seja forte e atinja todas as áreas desejadas, como mesas e áreas de convivência, posicione os roteadores estrategicamente.

* **Planejamento de Posição**: Avalie as plantas do local e identifique pontos cegos que precisam de atenção especial.
* **Uso de Repetidores**: Considere o uso de repetidores e extensores de sinal em áreas mais distantes do roteador principal.

**3. Infraestrutura Adequada**

Uma infraestrutura adequada é essencial para oferecer uma experiência fluida e sem interrupções no Modo QRCode.

* **Equipamentos de Qualidade**: Invista em equipamentos de rede de qualidade, que ofereçam melhores recursos de gerenciamento de tráfego e segurança.
* **Manutenção Regular**: Realize manutenções e atualizações regularmente para evitar problemas técnicos inesperados.

**4. Outros Fatores Importantes**

* **Segurança da Rede**: Use protocolos de segurança robustos para proteger os dados dos clientes.
* **Teste Regular de Desempenho**: Faça testes de velocidade e qualidade do sinal para garantir que tudo está funcionando corretamente.

Ao seguir esse guia, você poderá configurar uma operação eficiente e garantir que seus clientes tenham uma experiência satisfatória ao utilizar o Modo QRCode.

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[Equipamentos e estrutura mínima para operação](/geral/autoatendimento/modo-qrcode/equipamentos-e-estrutura-minima-para-operacao.md)
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