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# Configurações

### **Como ativar o Modo QR Code**

1. No menu lateral, clique em **Autoatendimento**.
2. Ative a opção **Modo QR Code**.
3. Clique em **Configurar** (veja a imagem abaixo).

<figure><img src="/files/LZAwixKUoh3vhktg2PrJ" alt=""><figcaption><p>Autoatendimento</p></figcaption></figure>

### Qual método de operação do autoatendimento escolher?

| Método             | Quando usar                                                                                                      | Principais vantagens                                                                                                                | Pontos de atenção                                                                             |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Mesa + Comanda** | Restaurantes que querem **controle total** das mesas ocupadas **e** garantir recebimento individual por cliente. | <p>Visão clara de mesas livres/ocupadas.<br>Pagamento rastreado por comanda.</p>                                                    | <p>Exige duas leituras de QR Codes (mesa + comanda).<br>Etapa extra de imprimir comandas.</p> |
| **Mesa**           | Operações que **não** utilizam comanda e preferem gerenciar tudo por mesa.                                       | <p>Processo simples: um único QR Code por mesa.<br>Visão imediata das mesas ocupadas.</p>                                           | Menor controle de pagamentos por pessoa (todo valor fica atrelado à mesa).                    |
| **Comanda**        | Restaurantes que querem que **um único QR Code** abra o cardápio direto na comanda do cliente.                   | <p>Cliente lê apenas um QR Code para ver o cardápio e pedir.<br>Recebimento vinculado à comanda, menor risco de sair sem pagar.</p> | Perde-se a visão em tempo real de quais mesas estão ocupadas.                                 |

{% hint style="info" %}
**Dica:** se sua prioridade é **rapidez na mesa**, use **Mesa**.\
Se o foco é **controle de recebimentos**, opte por **Comanda** ou **Mesa + Comanda**.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/EeGNKhXf7oLi2xKb8DNZ" alt=""><figcaption><p>Autoatendimento e os métodos de configuração</p></figcaption></figure>

## Configurações de Autoatendimento

Personalize as ações de autoatendimento para otimizar a experiência do consumidor. As opções a seguir podem ser ajustadas para atender melhor às necessidades do seu serviço.

### Funcionalidades Disponíveis

<figure><img src="/files/2omitN1zXiEUaIQ7VSNJ" alt=""><figcaption><p>Autoatendimento e suas configurações</p></figcaption></figure>

#### Chamar Garçom

Uma função crucial que permite ao consumidor solicitar atendimento rapidamente. Ao ativar esta função, um botão será exibido na interface da loja, permitindo que ele solicite a presença de um garçom.

#### Pedir Nome

Para personalizar ainda mais o atendimento, habilite a opção de pedir o nome do consumidor no momento de finalização do pedido. Isso não só facilita um atendimento mais pessoal, como também ajuda a criar um vínculo mais próximo com o cliente.

#### Pedir Telefone

Esta configuração, quando ativada, solicita o número de telefone do consumidor ao fechar o pedido. Esta informação pode ser crucial para situações de follow-up ou para enviar notificações futuras sobre promoções e atualizações.

#### Fechar a Conta

Uma opção importantíssima para agilizar o processo de pagamento. Com a notificação ativada, um botão aparecerá permitindo ao cliente solicitar o fechamento de sua conta de maneira prática e eficiente, a menos que o modo "Garçom Resolve" esteja em ativo.

#### Local de Entrega

Para operações no método Comanda, é essencial solicitar a localização do consumidor. Esta informação garante que o pedido seja entregue com precisão no local desejado. Ao ativar esta funcionalidade, a interface solicitará o local de entrega ao consumidor.

Ajuste essas configurações de acordo com a dinâmica do seu estabelecimento para proporcionar uma experiência de autoatendimento mais fluida e eficiente