# Equipamentos e estrutura mínima para operação

Para garantir uma experiência fluida e sem interrupções no **Modo QRCode** do Autoatendimento, é fundamental contar com uma infraestrutura de rede e dispositivos compatíveis. Abaixo, listamos os requisitos mínimos recomendados para que seu estabelecimento ofereça um atendimento eficiente e sem falhas.

### 1. Conectividade e Rede Wi-Fi

O funcionamento do Modo QRCode depende diretamente de uma conexão estável. Para isso, siga estas recomendações:

* **Velocidade da Internet:** Mínimo de **50 Mbps** para estabelecimentos pequenos e **100 Mbps ou mais** para locais com grande fluxo de clientes.
* **Rede Wi-Fi Exclusiva:** Configurar uma rede separada apenas para os dispositivos conectados ao sistema de autoatendimento.
* **Cobertura Wi-Fi:** Utilizar **roteadores Wi-Fi 5 (802.11ac) ou superior**, garantindo que o sinal cubra toda a área de atendimento.
* **Quantidade de Conexões Suportadas:** Um roteador deve ser capaz de atender **pelo menos 50 dispositivos simultaneamente**.
* **Configuração de Qualidade de Serviço (QoS):** Priorizando o tráfego do sistema de autoatendimento para evitar instabilidades.

### 2. Dispositivos Compatíveis

O sistema deve ser acessível por diferentes dispositivos usados pelos clientes. Para garantir compatibilidade, o site ou aplicativo deve atender aos seguintes padrões:

* **Navegadores Compatíveis:** Chrome, Safari, Edge e Firefox (versões mais recentes).
* **Sistemas Operacionais:** Android 8.0+ e iOS 12+.

### 3. Impressão e Geração de Comandas

Para garantir um fluxo eficiente entre pedidos via QRCode e a cozinha ou o caixa:

* **Impressoras Térmicas** compatíveis com o sistema de autoatendimento.
* **Integração com Sistemas de Pedido**, garantindo a impressão automática na cozinha.

### 4. Infraestrutura Física

Para evitar problemas operacionais, garanta:

* **Sinalização Adequada:** QRCodes visíveis nas mesas ou em suportes fáceis de acessar.
* **Impressão de Qualidade:** QRCodes devem ser impressos com boa resolução para evitar dificuldades na leitura.
* **Dispositivos de Backup:** Manter roteadores de reserva para evitar interrupções em caso de falhas.

### Conclusão

Ao seguir esses requisitos mínimos, seu estabelecimento garantirá um autoatendimento rápido, eficiente e sem falhas, melhorando a experiência do cliente e otimizando a operação. Caso precise de mais orientações, entre em contato com nossa equipe de suporte. 🚀


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