Configurando o dispositivo

Cada modelo de tablet pode ter um sistema instalado diferente, então estamos usando como base o modelo Samsung SM-T225.

Antes de realizar a autorização do tablet, precisamos configurar o mesmo para poder trabalhar corretamente. Se você ainda não tiver o aplicativo do Chrome instalado, faça isso e depois prossiga.

Configuração do Chrome para Autoatendimento

Com o Chrome instalado, configure-o para receber o autoatendimento:

1. Acesse Configurações > Aplicativos > Chrome.

2. Habilite as seguintes permissões:

   • Notificações: Permitido

   • Permissões: Câmera, Local, Microfone

   • Aplicativo do navegador: Chrome

   • Instalar apps desconhecidos: Permitido

Configuração do Chrome

Configurando o Teclado

O teclado é essencial para a busca de produtos e para manter um layout harmonioso. Recomendamos as seguintes configurações:

1. Acesse Configurações > Gerenciamento Geral > Configurações do Teclado Samsung.

2. Ajuste as seguintes opções:

   • Barra de ferramentas do teclado: Desativado

   • Teclado de alto contraste: Desativado

   • Tema: Escuro

   • Modo: Teclado padrão

Configurando teclado

Teclado modo escuro

Agora que já temos o chrome configurado precisamos autorizar um tablet para usar a função do autoatendimento.

Adicionando um novo dispositivo

Adicionando como Aplicativo

Para facilitar o acesso e melhorar a experiência do cliente, configure o sistema como um aplicativo no tablet:

1. No Chrome do tablet, siga as imagens abaixo para a instalação.

2. Depois de instalado, encontre o ícone da sua loja e adicione-o à tela inicial.

Instalando o aplicativo

Instalando o aplicativo

Aplicativo instalado

Agora já está instalado como aplicativo só achar o ícone da sua loja e clicar em cima, uma dica é adicionar ele a tela inicial, agora precisamos também fixar o aplicativo para que o seu cliente não possa ficar mexendo no tablet e sim usar somente o aplicativo para fazer os pedidos, prossiga para o próximo passo para saber mais.

Fixando o Aplicativo

Para garantir que os clientes usem apenas o aplicativo do Autoatendimento:

1. Feche todos os aplicativos abertos.

2. Abra apenas o aplicativo da sua loja.

3. No menu do Android, clique nas três linhas |||.

4. No ícone do aplicativo, clique e selecione Fixar este aplicativo.

Isso impede que o cliente saia do aplicativo acidentalmente.

Fixando aplicativo

Segurança

Para maior segurança, sugerimos adicionar uma senha de desbloqueio. Isso evita que clientes desfixem o aplicativo e mexam em outras funções do tablet.

Agora você tem o Autoatendimento no Modo Tablet configurado e funcional! 🚀

Próximo passo: Cadastrar as Comandas para que os clientes possam realizar pedidos. Confira nosso guia sobre esse processo! 📖