Impressão via DeliveryPrinter

O DeliveryPrinter é o sistema de impressão recomendado para o seu delivery. Com ele, cada pedido aceito — manual ou automaticamente — é enviado direto para a impressora térmica, sem necessidade de ação adicional.

Pré-requisitos

• Computador com Windows onde a impressora térmica está instalada.

• Impressora térmica de uma das marcas suportadas: Bematech, Brother, Daruma, Diebold, Elgin, Epson, Gainscha, Sweda ou Tanca.

• Navegador Google Chrome (recomendado) com permissão de Acesso à rede local habilitada.

Passo 1 — Selecionar o tipo de impressão

1. No menu lateral, acesse Configurações > Impressora.

2. No campo Tipo de impressão, selecione Imprimir por DeliveryPrinter.

3. Clique em Salvar.

Selecionando o DeliveryPrinter como tipo de impressão

Passo 2 — Baixar e instalar o DeliveryPrinter

1. Na mesma tela, clique no botão Baixar DeliveryPrinter.

2. Execute o arquivo baixado e siga as instruções de instalação.

3. Após a instalação, abra o DeliveryPrinter pelo atalho na Área de Trabalho.

Passo 3 — Configurar a impressora

No aplicativo DeliveryPrinter, clique em + Adicionar Impressora e preencha:

• Fabricante da impressora — selecione a marca da sua impressora (ex: Bematech, Epson).

• Selecione a impressora — escolha a impressora instalada no Windows.

• Quantidade de colunas — define a largura da impressão (padrão: 42 colunas).

Configuração da impressora no DeliveryPrinter

Você pode adicionar múltiplas impressoras — por exemplo, uma para a cozinha e outra para o caixa.

DeliveryPrinter com duas impressoras configuradas

Passo 4 — Permitir acesso à rede local no navegador

Para que o painel consiga se comunicar com o DeliveryPrinter, é necessário permitir o Acesso à rede local no navegador.

Chrome (Recomendado)

Sem essa permissão, o painel não conseguirá enviar os pedidos para impressão. Esse é o passo mais comum de ser esquecido durante a configuração.

Pronto!

Após a configuração, os pedidos aceitos serão enviados automaticamente para impressão. Mantenha o DeliveryPrinter aberto no computador para garantir o funcionamento.

Verifique se o DeliveryPrinter está em execução na bandeja do sistema (system tray) do Windows. Se a impressão não funcionar, confirme que o aplicativo está aberto e que a permissão de rede local está ativa no navegador.