# Transações

Em sua **Conta Digital** clicando em **Ver Tudo** na seção de transações você pode ver todas as transações bem como filtrar elas por período, status e pelo tipo de pagamento.

<figure><img src="/files/ZUiSuAnSHyjbUSYUIaB1" alt=""><figcaption><p>Transações da Conta Digital</p></figcaption></figure>

## Estornar transação

Deu algum problema com a entrega de um pedido e você precisa cancelar a transação para devolver o dinheiro ao seu cliente, na lista de transações clique em cima da que deseja estornar e depois em **Devolver dinheiro,** se a sua Conta Digital tiver saldo o processo será executado com sucesso, caso contrário terá que fazer esse procedimento quando tiver saldo.

<figure><img src="/files/vaZiB4fZDbySbl0vtmNC" alt=""><figcaption><p>Estorna transação</p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://delivery.ajuda.cc/geral/configuracoes/metodos-de-pagamento/pagamento-online/transacoes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
