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# Entrega Fácil (iFood)

<figure><img src="/files/s2aKMbYlLE3WKb1Ujxse" alt=""><figcaption><p>Entrega Fácil by iFood</p></figcaption></figure>

O Entrega Fácil é um serviço de entregas da plataforma da iFood que possibilita que empresas e estabelecimentos acionem motoristas parceiros para entregar produtos.

Ativando a integração, será possível solicitar entregadores via iFood para os pedidos realizados na sua loja, diretamente pelo painel de pedidos da sua loja.

Ao solicitar uma entrega no painel de pedidos, ela será automaticamente criada em sua conta no iFood e você poderá confirmá-la e acompanhá-la sem sair da plataforma.

**Para isso, é necessário se atentar nos seguintes pontos:**

1. Ter habilitado a extensão do iFood. Caso ainda não tenha, siga o tutorial de ativação na página da extensão.
2. Na operação com Entrega Fácil do iFood, pode se trabalhar com o pedido pago online ou com pagamentos offline, se o tipo de pagamento offline for aceito.
3. Toda a cobrança do serviço de entrega é realizada e gerenciada em sua conta própria do iFood.

## Ativando a integração com o iFood

Para utilizar o Entrega Fácil, é necessário que a extensão do iFood esteja ativa na sua loja. Siga o tutorial completo de ativação e autorização na página da extensão:

{% content-ref url="/pages/V5DO325DvVnZCi3IKKpp" %}
[iFood](/geral/extensoes/ifood.md)
{% endcontent-ref %}

## Cancelamento de corridas

### **Cancelamento por parte do Administrador**

Durante todo o processo de solicitação de entrega via iFood, é possível realizar o cancelamento do serviço. Entretanto, a partir do momento que um entregador é atribuído à entrega, e você realiza um cancelamento, alguns encargos e multas podem ser aplicados pela iFood, diretamente na sua fatura.

### **Cancelamento por parte do Entregador/iFood**

Também é possível que ocorra algum cancelamento por parte do Entregador, por algum problema ou situação específica, ou pelo própria iFood, por conta de alguma instabilidade no sistema. Nesses casos, um erro será retornado na tela de pedidos e você poderá solicitar um novo entregador. Nessa situação, o não será cobrado nenhum tipo de encargos.