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# Entregas Expressas

A Entregas Expressas é uma plataforma de logística que possibilita acionar entregadores parceiros para realizar as entregas dos seus pedidos.

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A Entregas Expressas é uma plataforma de logística que possibilita acionar entregadores parceiros para realizar as entregas dos seus pedidos.

Ativando a integração, será possível solicitar entregas via Entregas Expressas para os pedidos realizados na sua loja, diretamente pelo painel de pedidos da sua loja.

Ao solicitar uma entrega no painel de pedidos, ela será automaticamente criada em sua conta na Entregas Expressas e você poderá confirmá-la e acompanhá-la sem sair da plataforma.

**Para isso, é necessário se atentar nos seguintes pontos:**

1. Para ativar esse recurso, é necessário contratar o serviço de entrega diretamente com a Entregas Expressas. Caso ainda não tenha cadastro, acesse o [site da Entregas Expressas](https://entregasexpressas.com.br) para contratar a plataforma.
2. Durante o processo, você deverá informar o seu **Merchant ID** ao time da Entregas Expressas. Em troca, eles fornecerão o **Client ID** e o **Client Secret**, que são as credenciais necessárias para ativar a integração.
3. Em caso de dúvidas durante o cadastro ou a operação, fale diretamente com o time da Entregas Expressas pelo [site](https://entregasexpressas.com.br).

## Ativando a integração com a Entregas Expressas

Em seu painel, acesse **Extensões**. Você irá visualizar o módulo de integração com a Entregas Expressas, que por padrão estará visível para todas as lojas.

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Ao clicar para habilitar, será aberto uma janela com informações básicas sobre o processo de ativação. Nela, você encontra o seu **Merchant ID** (basta clicar em **Copiar** para enviá-lo ao time da Entregas Expressas) e os campos para inserir o **Client ID** e o **Client Secret** que recebeu da Entregas Expressas.

<figure><img src="https://3828460146-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LvGtiaXq31HNyQgXlAR%2Fuploads%2Fgit-blob-0c751d40da9dbb1857fd3ffd7526e72eb0d90e30%2Fentregas-expressas-2.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Preencha o **Client ID** e o **Client Secret**, ative a integração no botão e clique em **Salvar**. Uma vez que as credenciais forem validadas, sua integração estará ativa e pronta para funcionamento.

## Solicitando e acompanhando as entregas

Com a integração ativa, a opção **Entregas Expressas** passa a aparecer no ícone de capacete do pedido, no painel de pedidos. Basta solicitar uma estimativa, conferir o valor e a previsão da corrida e, então, solicitar a entrega. Se necessário, também é possível cancelar a entrega pelo próprio painel.

{% hint style="info" %}
Na Entregas Expressas é possível solicitar entregadores para qualquer pedido de entrega, e não apenas para os pedidos com Pagamento Online.
{% endhint %}

O status da entrega é atualizado automaticamente no painel, à medida que o entregador avança. Quando a Entregas Expressas disponibiliza um link de rastreio, ele aparece junto às informações do entregador no painel, e o seu cliente também consegue acompanhar a entrega pela página do pedido.

O passo a passo completo você confere em:

{% content-ref url="/pages/odMlV63xnzzCk98ipsXG" %}
[Logística](/geral/extensoes/logistica.md)
{% endcontent-ref %}

## Inativando a integração com a Entregas Expressas

Para inativar sua integração com a Entregas Expressas basta clicar no card, inativar e salvar, que o status será atualizado para Inativo.

Caso você queira reativar novamente a integração, basta clicar novamente no botão, que a integração voltará a funcionar, vinculada a conta adicionada anteriormente, sem necessidade de passar pelo processo de ativação, novamente.