> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://delivery.ajuda.cc/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://delivery.ajuda.cc/integracoes/aplicativos/gestor-de-pedidos.md).

# Gestor de Pedidos

{% hint style="danger" %}
O Gestor de Pedidos será **descontinuado em 01/07/2026**. Recomendamos utilizar o painel web para gerenciar seus pedidos.
{% endhint %}

## **Instalando o Gestor de Pedidos**

Antes de prosseguir, é necessário baixar e instalar o Gestor de Pedidos. Você pode fazer o download através do seguinte link: <https://deliveryvip.com.br/setup/installdelivery.exe>. A instalação do Gestor de Pedidos elimina a necessidade do WebPrint. Após baixar o aplicativo, execute o arquivo e siga as instruções clicando em 'avançar' até concluir a instalação.

![](/files/-MC7g77Hl7O-iDKWDtQH)

Após instalar o aplicativo, execute-o utilizando o atalho na Área de Trabalho chamado "Gestor de Pedidos".

![Tela Principal do Gestor de Pedidos](/files/-MC8-Te3F4GotExXqArq)

## Configurando o Gestor de Pedido

Clicando no Menu, você terá acesso às opções de configuração do aplicativo.

![Parâmetros do Gestor de Pedidos](/files/-M_0mai9wLx6PcULjNPp)

* Token: Pegue o token nas configurações da loja do delivery.
* Ambiente de Homologação: Indica se está usando ambiente Sandbox ou não.
* Utilizar API de Partner: Quando for receber pedidos de múltiplas empresas.
* Aceitar/Imprimir Automaticamente: Aceita e Imprime o pedido no recebimento.

{% hint style="info" %}
Para colocar a marca da loja no Gestor de Pedidos, basta substituir o arquivo "logotipo.png" que encontra-se dentro da pasta onde o mesmo foi instalado. O logotipo deve ter o tamanho de 175 x 50 pixels.
{% endhint %}

## **Abrindo/Fechando a loja e alterando tempos de entrega**

![](/files/-M_0oPhtOlYTpkl4obwj)

1. Altera o Tempo de Entrega, após mudar, clique em Ok.
2. Altera o Tempo de Retirada, após mudar, clique em Ok.
3. Abre/Fecha a loja;

Para visualizar outros status de pedido, clique em "Pendente" e selecione o status desejado. O status "Pendente" irá ficar monitorando os pedidos disponíveis para "Aceite" ou "Recusa".

## Integração com outros Sistemas

O Gestor de Pedidos pode-se integrar com outros ERPs e sistemas do mercado.

![Configurando Integrações Gestor de Pedidos](/files/-M_0nW1nyHgpCEy5S9dN)

* PDV/ERP Integração: selecione o sistema para integrar, após isso preencha os dados necessários da integração.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://delivery.ajuda.cc/integracoes/aplicativos/gestor-de-pedidos.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
