ERP Colibri - Novo

O Colibri ERP é um software integrado de gestão empresarial projetado para otimizar processos em diversas áreas de uma empresa. Ele oferece funcionalidades como controle financeiro, gestão de estoques, emissão de notas fiscais e gerenciamento de vendas. É uma solução escalável que se adapta tanto a pequenas quanto a médias empresas.

Ao ativar a integração, você poderá enviar os pedidos recebidos no seu delivery diretamente para o Colibri e atualizar automaticamente o status do pedido no delivery.

Ativando a integração com Servidor Colibri

Em seu painel, acesso DeliveryStore. Você deve clicar em "Autorizar Aplicativo" e informar o seguinte token de acesso:

Depois de achar o aplicativo de integração com o Colibri, você deve clicar em "Instalar".

Passo 1

Depois de instalado o aplicativo de integração com o Colibri, você deve baixar o aplicativo DeliveryTunnel como mostrado na imagem abaixo e depois informar o endereço e a porta do servidor na rede clique no botão salvar, como mostrado na imagem abaixo.

Passo 2

Ao clicar em salvar o sistema irá gerar um token de conexão do DeliveryTunnel com o gestor de pedidos, copie esse token de conexão e cole no campo do aplicativo DeliveryTunnel instalado no servidor colibri, como mostrado nas imagens abaixo.

Depois de colado o token de conexão no DeliveryTunnel clique em conectar. Pronto seu Tunnel foi criado com sucesso, tendo assim uma comunicação do gestor de pedidos web direto com o servidor da colibri.

Configurando Produto

Antes de iniciarmos a explicação de como funciona a integração com o Colibri, é importante entender como funciona a estrutura cadastro de produto do seu delivery, você pode obter mais detalhes em: Cardápio.

Produto Normal

Um produto normal é quando ele não é combo, nesse caso é só informar o código do produto no campo "Cód. ERP" no seu delivery.

Produto Combo

Um produto combo é quando ele tem modificadores, então você deve informar o código da opção no campo "Cód. ERP" no seu delivery com o início "CMB", exemplo de código "CMB-2010".

Configurando Pagamentos

Entrega

Para pagamentos na entrega, é necessário configurar os códigos externos nos meios de pagamento.

Para isso, siga os passos abaixo:

1. Acesse o seu painel.

2. Vá até Configurações.

3. Selecione Formas de Pagamento.

4. Clique em Pagamento na Entrega.

5. Adicione uma nova forma de pagamento ou edite uma existente.

6. No campo Cód. ERP, insira o código de pagamento correspondente do seu Colibri.

Online

Para configurar o código de pagamento online, acesse o aplicativo de integração com o Colibri no "DeliveryStore" do seu painel, acesse no meu acima as configurações e coloque o código do pagamento online configurado no Colibri.

Erros no envio do pedido

Erros no envio de pedidos podem ocorrer devido à falta de um código de integração no produto ou opção, ou mesmo por falhas de conexão com o Colibri. O sistema de integração com o Colibri tentará enviar o pedido até 5 vezes; após essas tentativas, ele não enviará mais automaticamente. Para reenviar manualmente, acesse o aplicativo de integração com o Colibri no "DeliveryStore" do seu painel, localize o pedido não enviado, clique nele e selecione "Reenviar".

Perguntas frequentes